À la Société d’Exploitation du Transgabonais (SETRAG), la sécurité ferroviaire ne se résume ni à la robustesse des infrastructures ni à la performance des équipements. Elle repose avant tout sur l’expertise, 
la rigueur et la vigilance des femmes et des hommes qui assurent, chaque jour, la circulation des trains sur le réseau du Transgabonais. Dans cette optique, la formation continue des agents constitue un pilier stratégique pour l’entreprise.
Résolument engagée dans une logique de maîtrise opérationnelle, la SETRAG investit directement dans le développement de ses ressources humaines à travers le programme Inspecteur Exploitation (ISEX). Ce dispositif interne ambitieux vise à accompagner des agents expérimentés vers des fonctions à haute responsabilité dans l’exploitation ferroviaire, en les dotant de compétences renforcées tant sur le plan technique que managérial.
D’une durée de 132 jours, soit 924 heures de formation, le programme ISEX s’adresse à des professionnels aguerris issus du réseau : Chefs de Gare, Experts Circulation, Chefs PR, Chefs de Centre Circulation ou encore Responsables Contrôle Sécurité. L’objectif est clair : faire d’eux de véritables référents en matière de sécurité ferroviaire et de gestion optimale des circulations.
La particularité du programme réside dans son ancrage local fort. En effet, 58 % des enseignements sont assurés par des experts internes à la SETRAG. Une démarche qui valorise l’expérience terrain et le savoir-faire développé au fil des années sur le réseau du Transgabonais. Cette transmission interne garantit la prise en compte des réalités spécifiques du contexte gabonais.
En complément, 42 % de la formation est dispensée en partenariat avec l’Institut de Formation Ferroviaire (IFF) de Rabat, structure relevant de l’Office National des Chemins de Fer et associée à la Société nationale des chemins de fer français. Cette coopération prévoit des sessions organisées à Owendo ainsi qu’une immersion professionnelle à Rabat. Les participants bénéficient ainsi d’une ouverture sur les meilleures pratiques internationales, tout en consolidant leurs acquis dans un environnement ferroviaire de référence.
Structurée en 13 modules, la formation couvre l’ensemble des dimensions de l’exploitation ferroviaire : gestion des circulations, signalisation et installations de sécurité, management de la sécurité ferroviaire (SMS), voie et ouvrages d’art, transport des matières dangereuses, rédaction des textes réglementaires et stage d’immersion opérationnelle.
La pédagogie adoptée privilégie la pratique et l’évaluation continue. Mises en situation réelles, exercices encadrés, recours à des simulateurs et évaluations finales permettent de mesurer concrètement les compétences acquises et la capacité des participants à gérer des situations complexes.
En formant ses propres agents et en mobilisant prioritairement son expertise interne, la SETRAG fait un choix stratégique assumé : celui de l’exigence et de la maîtrise. Le programme ISEX ne se limite pas à transmettre des connaissances. Il façonne des professionnels aptes à garantir la sécurité des circulations, la ponctualité des trains et la qualité du service offert aux voyageurs.
À travers cette démarche structurée et ambitieuse, la SETRAG réaffirme une conviction forte : la performance durable se construit sur le terrain, par la montée en compétences continue de ses équipes. Former, responsabiliser, perfectionner — telle est la voie choisie pour inscrire l’excellence opérationnelle dans le quotidien du Transgabonais.
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